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10% DTO | Cupón: PLAN24

Envíos

ENVIAMOS A TODO EL MUNDO, NO IMPORTA DONDE ESTÉS! Y SIEMPRE TENEMOS ENVÍO GRATIS EN TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A 100 €!

En ES Collection queremos a todos nuestros clientes sean de donde sean, por ello enviamos a todos los rincones del planeta, para poder llegar a tí estés donde estés!

Aunque lo estuvimos pensando y eso no nos parecía suficiente... así que decidimos que todos los pedidos de más de 100€ tienen envío GRATIS! sin importar donde haya que enviarlo! En caso de que el importe del pedido sea inferior, depende del país de la dirección de entrega, en países de la Unión Europea son 10€ y para el resto del mundo, 20€.

Y como sabemos que todos queremos recibir nuestras compras lo antes posible, procesamos los pedidos el mismo día (o el próximo día laborable, en casos de festivos o fines de semana). Los pedidos se preparan en 1-3 días laborables, y el envío tarda de media entre 2 y 3 días para la mayoría de destinos. Como nosotros enviamos desde España, ten en cuenta que los envíos a destinos de larga distancia como Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda y Asia, pueden tardar algunos días más. Además, las aduanas de algunos países también pueden retrasar los envíos.

En nuestra página web indicamos una fecha de entrega estimada, tanto en la ficha del producto, en el carrito antes de finalizar el pedido y en el apartado "Mi cuenta" una vez hayas realizado el pedido. Si realizas el pago de tu pedido por transferencia bancaria, la fecha de entrega estimada cambiará cuando recibamos la confirmación del pago y empecemos a preparar el pedido, te enviaremos un email con la nueva fecha de entrega estimada. Esta fecha es aproximada según los tiempos medios de entrega habituales, pero pueden darse excepcionalidades como incidencias climatológicas, interrupciones del servicio, retrasos en aduanas etc por lo que ten en consideración que la fecha es una indicación estimada y que en ocasiones puede no cumplirse. Disculpa si en algún momento puntual o por algún motivo ajeno a nosotros nos retrasamos un poco, pero no suele pasar nunca!

Como nosotros somos expertos en moda y no en transporte, creímos conveniente delegar esta tarea en los mejores profesionales de la logística. Nuestros transportistas son empresas mundialmente reconocidas como UPS y GLS.

* Debido a la situación actual, temporalmente no enviamos pedidos a los países de Ucrania y Rusia

NUESTROS TRANSPORTISTAS

Nuestra plataforma de entrega habitual para Europa (sin incluir España) y el resto del mundo es UPS, una de las compañías de logística más reconocidas internacionalmente.

Una vez hayas realizado tu pedido y se haya confirmado el pago, procederemos a su envío. Los pedidos se preparan en 1-3 días laborables, y el envío tarda de media entre 2 y 3 días para la mayoría de destinos. Como nosotros enviamos desde España, ten en cuenta que los envíos a destinos de larga distancia como Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda y Asia, pueden tardar algunos días más. Además, las aduanas de algunos países también pueden retrasar los envíos.

 Recibirás un email con un número de referencia que podrás utilizar en la página web de UPS para seguir el estado de tu envío durante todo el proceso de entrega y reparto. Nos importa tu privacidad, por lo que siempre enviamos los pedidos en un embalaje discreto facilitado por UPS.

UPS y ES Collection también te ofrecen el servicio UPS Access Point, que te permitirá (sólo si el servicio está disponible en tu país) en lugar de recibir el paquete en tu casa, elegir un punto de recogida o una tienda local que tengas cercana para recibirlo. No más esperas en casa o entregas fallidas! Este servicio actualmente se ofrece en: Francia, Alemania, Estados Unidos, Suiza, Canadá, Austria, República Checa, Reino Unido, México, Italia, Holanda, Bélgica, Polonia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia...

Otro de nuestros transportistas disponibles en algunos países es GLS, que también es una de las compañías de logística más reconocidas internacionalmente.

Una vez hayas realizado tu pedido y se haya confirmado el pago, procederemos a su envío. Los pedidos se preparan en 1-3 días laborables, y el envío tarda de media entre 2 y 3 días para la mayoría de destinos. Como nosotros enviamos desde España, ten en cuenta que los envíos a destinos de larga distancia como Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda y Asia, pueden tardar algunos días más. Además, las aduanas de algunos países también pueden retrasar los envíos.

 Recibirás un email con un número de referencia que podrás utilizar en la página web de GLS para seguir el estado de tu envío durante todo el proceso de entrega y reparto. Nos importa tu privacidad, por lo que siempre enviamos los pedidos en un embalaje discreto facilitado por GLS.

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